Здесь могут быть определения и другая важная информация.
Вместо видео сверху лучше сделать мотивирующее видео для продажников. Цель - вера в продукт. Вкратце описание услуг.

Информация в виде блок-схемы гораздо удобнее для восприятия, чем текстовое описание. Продавцы (да и все сотрудники) легко запоминают блок-схему и часто обращаются к ней, если что-то забыли. Текстовый документ обычно читают один раз (заставляя себя) и впоследствии не открывают.

В этом разделе необходимо составить таблицу, что к чему предлагать при покупке. Желательно со скриптами. Такая информация очень помогает продавцам работать со средним чеком.

Это визуальный стандарт. Он обычно запоминается с первого раза.

Здесь могут быть ссылки на обучающие материалы. Постоянное обучение необходимо для того, чтобы продавец знал товар на отлично. Так как продавцы в основном молодые люди, желательно составлять обучение в виде коротких роликов и других визуальных материалов.
В примере представлены ссылки, подходящие для магазина подарков (они не открываются, просто для примера).

В этом разделе должны быть представлены все нужные документы (ссылки на них). Продавцу будет удобно работать, если все материалы в одном месте. В примере представлены ссылки, подходящие для магазинов (они не открываются, просто для примера).

В этом разделе могут быть представлены отзывы, чтобы усиливать веру в продукт и для улучшения коммуникации с клиентами.

Этот раздел очень важен, чтобы вы сами могли видеть, как менялась ваша организация с течением времени. Есть организации, у которых этот раздел занимает три страницы и очень интересно читать историю.